購入後も続く、直営店ならではの安心サポート
こんにちは。杉山製作所が運営する実店舗『鉄家具と暮らす』です。
家具は、買った瞬間がゴールではありません。
実際に使い始めてから、「汚れが出てきた」「暮らしが変わった」など、さまざまな気づきが生まれます。
Factory shop『鉄家具と暮らす』では、購入前の相談はもちろん、購入後のフォローまで含めて家具選びだと考えています。
今回は、そんなみなさまの疑問や不安を解消するために、これまでご紹介してきた記事をまとめました。
気になる内容から、ぜひご覧ください。
鉄と木、それぞれの特徴とメンテナンス方法
鉄や杉古材を使った家具は、素材の特性を知ることで、より安心して長く使い続けることができます。
直営店では、鉄フレームや木部のお手入れ方法をはじめ、使用環境によって起こりやすい変化や、日々の暮らしの中で気をつけたいポイントについても、実際の製品をもとにご案内しています。
「これって大丈夫？」「どうケアしたらいい？」といった日常の小さな疑問も、状態を見ながら具体的にお答えできるのが、ものづくりの現場とつながる直営店ならではのサポートです。
▶鉄のメンテナンスについての詳細はこちら
▶杉古材の特徴やメンテナンスについての詳細はこちら
座面の張替え・交換について
長く使ううちに変化が出やすいのが、椅子の座面部分です。
直営店では、座面の張替えや交換についてのご相談も承っています。
クッションのへたりや汚れが気になってきた場合はもちろん、「座り心地を見直したい」「部屋の雰囲気に合わせて張地を変えたい」といったご相談にも対応しています。
張地選びに迷われている方は、張地サンプル請求もご利用いただけます。
実物があると写真では伝わりにくい質感や、フレームとの相性など比較しやすいのでおすすめです。
▶カウンターチェアについての高さの疑問や座面張替え・交換についての詳細はこちら
▶張地サンプル請求もぜひご利用ください。
これって直せる？修理に困ったらまずは公式LINEで相談を。
家具の移動や掃除の際など、生活の中で不意に鉄家具に傷がついてしまったり壊れてしまう事もあるかと思いまうす。そんな時はさよならする前にまずはLINEでご相談ください。
職人の熟練の技で修理ができることもあります。
▶「また座れる」を叶えるLINE相談。お気に入りを長く使う「修理」のおはなし。
アイアン家具を、できるだけ長く、気持ちよく使っていただきたい。
そんな想いから、私たちは購入後のフォローも大切にしています。
些細なことでも「ちょっと聞いてみようかな」と思ったときは、公式LINEからお気軽にご相談くださいね。
杉山製作所 鉄家具と暮らす公式LINE
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